2个月被收逾4千电费 用户:贵得太离谱!

2020-08-10 作者: 围观:539 57 评论

2个月被收逾4千电费 用户:贵得太离谱!

砂能源供应公司向一间普通住宅开了一张累积两个月的“天价”电费单,达4252令吉25仙!用户申诉太过离谱。

一名住在珠巴五号路的林姓住户呛声电力公司,指查表员没有查看电表所显示的用电量记录就开了一张令人心跳加速的收费单,这是非常不负责任的做法,何况他还真是个心脏病患。

多记逾万单位电量

他说,在此住了超过20年,过去每个月平均电费都在一两百令吉之间,住宅如何可能突然超量用电逾十倍?

他说,志期2019年3月12日发出的电单已经出现了“天价”。这个月的电量数据从180256单位到190084单位,即是耗用了令人咋舌的9828个单位的电量,收费3270令吉2仙。

他说,志期2019年4月5日发出的电费单上赫然累积到4252令吉25仙;电量数据显示从190084单位到193059单位,即这个月用了2975单位的电量。令人惊异的是,至2019年4月9日,电表上所显示的数据只到180960单位,也即是说记表员多“送”了用户12099单位的电量。

林氏说,这就是他这个月电费“天价”的原因。

监督工作态度

他说,本身已付还电费到今年2月份,当时志期2019年2月4日的收据付款是391令吉8仙,收费还没那幺离谱。隔一个月就出现了离奇的单据。

他说,向报社投诉以上事件目的是希望用户警惕,保护身为消费者的权利,当收到电费单时应该核对电表上的用电量,一旦发现不对劲就应该申诉,避免吃了暗亏。

他希望能源供应公司制定专业的工作程序,时刻监督员工的工作态度,不应该出现类似这种离谱的失误,因为损失的将是消费者。